• Genel olarak satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden,kullanmadan ve ürünün tekrar satılabilirliğini bozmadan ,teslim tarihinden itibaren onbeş (15) günlük süre içinde neden belirterek iade ve değişim yapabilirsiniz
  • İadelerinizde modapozitif sadece ürün tutarını iade eder.kargo ücreti ve kapıda ödeme tutarını iade etmez.
  • Örneğin modapozitif'ten 100TL değerinde bir ürün aldınız 9TL kargo ücreti verdiniz 5TL'de kapıda ödeme ücreti verdiniz toplam 114TL tutarında bir ödeme yaptınız.iadenizde modapozitif sadece ürün tutarı olan 100TL iadesini yapar.
  • Modapozitif defolu ürünlerde sipariş tutarınızın tümünü iade eder.
  • Değişim:kargonuz içinden çıkan iade ve değişim formunu doldurarak veya telefonla veya www.modapozitif.com'daki iade ve değişim formunu doldurarak bu değişim işleminizi bildirebilirsiniz.değişim işleminizi bize bildirdikten ve kargonuz bize ulaştıktan sonra; istediğiniz ürünleri  en geç üç(3) iş günü içinde kargo firmasına teslim etmekteyiz.
ÜRÜNÜNÜZÜ  NASIL İADE EDEBİLİRİM? kargonuz içinden çıkan iade ve değişim formunu doldurarak veya telefonla veya www.modapozitif.com'daki iade ve değişim formunu doldurarak bu iade işleminizi bildirebilirsiniz.iade işleminizi bize bildirdikten ve kargonuz bize ulaştıktan sonra;kapıda ödemelerinizde vermiş olduğunuz hesap numarasına veya iban numarasına ürün tutarını iade eder,ve bu işlemi mail yoluyla veya mesaj yoluyla veya telefonla haberdar etmekteyiz.kredi kartı ödemelerinizde ise kredi kartına iade etmekteyiz.ve sizide haberdar etmekteyiz.

İADE VE DEĞİMLERİNİZDE

ADRES BİLGİLERİ YERİNE ARAS KARGO'YA

 1631444311517 

NUMARAYI VERMENİZ YETERLİ OLACAKTIR.